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物业服务管理专项培训

 

   


 为切实提升物业管理品质和综合服务水平,全面强化现代服务业态下的员工责任意识和服务观念,提高业主满意度和品牌竞争力,建设学习型、创新型企业,11月1日,利来电游公司再度举办中层以上人员专项培训,邀请行业专家就物业企业基础管理与职能管控展开集中授课。

 公司训前强调,贯彻落实集团“整改提升”年度主题、确保自身提质增效需要强基固本,全面夯实基础业务。各单位要坚定目标导向,将培训内容学深悟透并做好实际应用,不断提高标准化管理和高质量发展能力。

 利来平台物业管理行业专家刘崇老师在讲座中推本溯源,结合国内物业市场发展阶段和未来趋势,详细阐述行业概念及特性、基础管理、文件档案、制度标准、客户及专项服务、管控与执行矛盾等核心要点,并就关键要素展开详尽剖析解读,生动解惑答疑。围绕指定话题,参训人员分组展开热烈讨论,并分别汇报讨论结果,听取专家逐一研读分析,力求全面强化知识点掌握,促使所学理论尽快投入实际应用。

 多位学员表示,本次培训内容丰富,案例详实,形式新颖,知识性和启迪性强,令自身倍感获益。会后将强化内容温习,用理论指导工作实践,以实际行动助力公司优化服务品质、实现高质量可持续发展。

 

发布时间:2018-12-05